Devoluciones y Cambios
En Energy Sistem queremos que estés totalmente satisfecho con tu compra; por ello, dispones de un plazo de 30 días naturales para solicitar una devolución o cambio de producto de forma sencilla.
Solicitud de devolución
Accede a tu área de cliente en nuestra web y selecciona el pedido que deseas devolver para obtener tu número de autorización.
Preparación del paquete
Introduce el producto en su embalaje original junto con todos sus accesorios y asegúrate de protegerlo adecuadamente para el envío.
Envío del producto
Lleva el paquete al punto de recogida autorizado más cercano o solicita una recogida a domicilio según las instrucciones recibidas.
Reembolso o sustitución
Una vez recibido y verificado el estado del dispositivo en nuestro centro técnico, procederemos al reembolso del importe en un plazo de 72 horas.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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